Conheça quem apoia. Cuide de cada vínculo.
Conheça seus apoiadores e mantenha o relacionamento organizado.
Para APAEs e outras organizações sem fins lucrativos. A entrada de instituições passa por análise.
Sua rotina importa
Menos informações soltas.
Mais contexto para agir.
Um contato pode se perder quando o histórico fica em conversas soltas ou depende da memória de uma pessoa. O CRM ajuda a equipe a organizar quem são os apoiadores e como acompanhar cada relacionamento.
- Reúna cadastro, histórico e contexto do relacionamento.
- Organize segmentos e etapas para priorizar o acompanhamento.
- Distribua tarefas e mantenha responsáveis definidos.
Conheça por dentro
Recursos disponíveis hoje.
- Reúna cadastro e histórico dos doadores.
- Registre interações, tarefas e responsáveis pelo acompanhamento.
- Organize segmentos e etapas do relacionamento.
Exemplo de operação
Do primeiro apoio ao próximo contato
Depois de uma campanha, a equipe quer acompanhar os apoiadores sem perder o contexto de cada pessoa. Exemplo fictício, sem transações reais.
Consulta o cadastro e o histórico do apoiador.
Registra uma interação e organiza sua etapa no relacionamento.
Define uma tarefa e um responsável pelo próximo contato.
Antes de começar
O que sua instituição
precisa preparar.
- A equipe precisa registrar e manter as informações atualizadas.
- O acesso depende do perfil e das permissões do usuário.
- Os modelos de mensagem apoiam o atendimento; o CRM não oferece disparos automáticos em massa.
Com clareza
Dúvidas sobre
crm de doadores.
O CRM envia mensagens em massa?
Não. A equipe conduz o relacionamento e pode usar os modelos de mensagem disponíveis como apoio.
Posso registrar o que foi conversado?
Sim. É possível registrar interações e organizar tarefas para dar continuidade ao acompanhamento.
Toda pessoa da equipe vê as mesmas informações?
Não necessariamente. Os recursos e informações visíveis dependem dos perfis e permissões existentes.
Autonomia nos recebimentos
Receba direto na conta da sua instituição.
Nas doações e vendas processadas pelo Mercado Pago na Casullu, a parte da instituição é destinada diretamente à conta Mercado Pago dela, conforme as tarifas e comissões aplicáveis.
Sem solicitar saque ou aguardar repasse manual da Casullu.
Para receber pela plataforma, é obrigatório ter uma conta própria no Mercado Pago e conectá-la à Casullu. Se a instituição já tem conta, pode usar a existente.
A disponibilidade do saldo depende da aprovação do pagamento, dos prazos de recebimento e das regras do Mercado Pago. Recebimento direto não garante saldo disponível imediatamente em todos os meios.
Vamos conhecer sua instituição
Veja como esta solução
pode apoiar sua equipe.
Conte o que sua organização precisa. O formulário já leva este recurso selecionado como necessidade principal, e você pode alterar a escolha.
Solicitar uma apresentaçãoJá decidiu solicitar a entrada? Cadastre sua instituição para análise.
O envio não cria uma conta nem libera pagamentos. Já utiliza a Casullu? Entre no seu painel.